AUTO TOMI

Često postavljanja pitanja - ČPP

Posjetite našu stranicu ČPP i pronađite brze odgovore na najčešće upite vezane uz usluge našeg autootpada. Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, slobodno nam se obratite putem maila i rado ćemo vam pomoći.

Pattern v.png
Imate li pitanja?

ČPP

U nastavku donosimo najčešće postavljena pitanja djelatnicima našeg autootpada, s ciljem da vam pružimo brze i jasne odgovore na najčešće upite.

Na našem autootpadu možete pronaći širok izbor polovnih autodijelova i kompletnih automobila bez papira, ovisno o ponudi i stanju vozila. Kompletna karoserija i papiri uz kompletan automobil ne mogu se kupiti. Dijelovi koji su sastavni dijelovi većih elemenata, poput kvakica od suvozačkog pretinca, kotačića za pomicanje sjedala, znakova s haube, držača sjenila i slično, ne prodaju se zasebno.

Informacije o dostupnim dozvolama za kupnju objavljujemo svakog ponedjeljka, a vrsta plaćanja može biti gotovina ili prethodna uplata na transakcijski račun.
Dajemo garancije na:

  • motore i mjenjačke kutije – 3 mjeseca,
  • elektronske sklopove – 14 dana,
  • dok se limarski dijelovi prodaju po principu viđeno-kupljeno.

Moguće je vraćanje robe unutar garantnog roka uz predočenje računa.

Prije dolaska automobila na autootpad Auto – Tomi vozilo mora biti odjavljeno, potrebna Vam je kopija osobne vlasnika vozila ili kupoprodajni ugovor trenutnog vlasnika te prometna dozvola i knjižica vozila za urednu provjeru podataka u skladu s pravilima i normama Republike Hrvatske za upravljanje opasnim otpadima.

Iz automobila se vadi opasan otpad:

  •  Ulje iz motora
  •  Ulje iz mjenjača
  •  Rashladna tekućina
  • Ulje iz amortizera

Vozilo se odlaže na vodonepropusnu podlogu. Nakon odlaganja vozila skidaju se dijelovi za ponovnu upotrebu te se nakon toga vozilo propisno reciklira u
poduzeću CE-ZA-R.

Naknada vozila ovisi o godini, stanju i modelu vozila. Može iznositi od 0,14 €/kg na gore. Masa vozila može se očitati iz prometne dozvole vozila pod poljem G (Masa praznog vozila).

Autootpad Auto – Tomi posjeduje dozvolu Ministarstva za zaštitu okoliša prostornog uređenja i graditeljstva za privremeno skladištenje i reciklažu motornih vozila klase UP/I 351-02/07-12/137 od 28.12. 2007 te pod-koncesiju poduzeća C.I.O.S.!

Odjavljeno vozilo unešeno u sustav i namijenjeno reciklaži ne možete kupiti, već samo dijelove. Postoje vozila namijenjena prodaji u sklopu našeg ureda za koje informacije možete dobiti na tel. 01 33 11 600 ili mail: info@auto-tomi.com.

Dokumentacija vozila ne može se kupiti, jer je to ilegalno.

Za sve narudžbe iznad 40 € moguća je dostava robe o trošku kupca, za dostavu robe iznad 600 € trošak dostave preuzima Auto – Tomi. Roba se šalje HP-Expressom pošiljkama ukoliko dimnezije odgovaraju 60/60/60cm i plaća se pouzećem. Sva ostala roba koje je van navedenih dimenzija može se poslati paletnom dostavom i cijena paletne dostave je od 95-120 € ovisno o težini i lokaciji dostave. Prilikom paletne dostave potrebna je prethodna uplata na žrn Auto Tomi po ponudi, prilikom koje se uplaćuje iznos poštarine i iznos traženog artikla. Ponudu možete zatražiti telefonskim putem ili putem maila.

Auto – Tomi ima gotovinsko plaćanje ili plaćanje putem žiro računa.

S obzirom da se radi o rabljenoj robi, uvijek postoji mogućnost neispravnosti. Garancija se vrši isključivo uz predočenje računa. Na ugrađene motore iznosi 90 dana, na generalno uređene motore iznosi 180 dana, na baterije iznosi 7 dana, na mjenjače iznosi 90 dana, pokretački i mehanički dijelovi motora 7 dana, ostala roba se pregledava prilikom kupnje.

S obzirom da se radi o rabljenoj robu, kupljenu robu moguće je zamijeniti za istu ako postoji na skladištu ili drugačiju prema dogovoru, povrat novca je moguć ako naša roba nije ispravna, a nemamo drugu ponuditi za zamjenu ili kompenzaciju prema dogovoru.

Politika autootpada Auto – Tomi je da se ne prodaju dijelovi koji su sastavni dio drugoga dijela, poput: kotačić regulacije ventilacije, znak sa prednje haube, žaruljice sa instrument ploče, automat sa startera i sl. Prodaju se uglavnom dijelovi u kompletu koji čine najmanju funkciju u automobilu.

Posjetite servisera kako bi Vam on točno utvrdio kvar na automobilu.

Autootpad Auto – Tomi nudi uslugu prodaje rabljenih originalnih autodijelova, savjetovanje
prilikom kupnje, vučnu službu, servis, reciklažu i deponiranje elementa automobila, a ostalo na
upit prema dogovoru.

Ne. Autootpad Auto – Tomi posjeduje dozvolu za rad izdanu 2007 od MZOPUG tako da opasan otpad poput baterija (akumulator), otpadnog ulja, katalitičkih konvertora (katalizator) aluminija i sl. mora zakonom reciklirati i predati ovlaštenom skupljaču opasnog otpada.

Telefonski se informira o dostupnosti traženog dijela te se dogovora demontaža s Vašeg vozila. Zatim naši djelatnici provjeravaju ispravnost dijela s automobila s autootpada Auto-Tomi te skidaju traženi dio. Kupcu se skinuti ispravan dio predaje te kupac obavlja plaćanje.

Ako vozilo nije registrirano u RH, u tom slučaju se plaća manja naknada prilikom otkupa s obzirom da Auto – Tomi plaća dodatnu naknadu Fondu za zaštitu okoliša. Prilikom predaje vozila stranih registarskih pločica Auto Tomi izdaje potvrdu o preuzimanju vozila na temelju koje se može vozilo odjaviti u inozemstvu. Prilikom predaje ujedno je potrebno predati na uvid osobnu kartu ili putovnicu te dokumentaciju samoga vozila.

Trebate hitne intervencije?

Za hitne intervencije (šlep, hitni servis…. ) nazovite  službu
Auto Moto Pavić, kontakt osoba Anđelko Pavić, 098 788 777.
NARUČIVANJE DIJELOVA

091 525 0447 - Vedran Hlašć, mag.oec

POŠALJITE UPIT PUTEM MAIL-a
Scroll to Top
Pregled privatnosti

Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.

Viđe na Pravila privatnosti.